Sua consulta
Como é a consulta
A primeira consulta dura cerca de 60 minutos no presencial, em Higienópolis, ou 30 minutos por telemedicina, com o médico que você escolher. Ela começa pela sua história e pelos seus exames e termina com um plano: o que investigar, as opções de tratamento e o próximo passo. A decisão é tomada com você, e nem toda consulta termina em indicação de cirurgia.
Autoria: Prof. Dr. Paulo Ayroza Ribeiro (CRM-SP 60560, RQE 77239) e Profa. Dra. Helizabet Salomão Abdalla Ayroza Ribeiro (CRM-SP 85949, RQE 56380)
Revisão: Prof. Dr. Paulo Ayroza Ribeiro (CRM-SP 60560, RQE 77239), Diretor Científico · Revisado em

Antes da consulta
- Você solicita a consulta pelo botão “Solicitar consulta” ou pelo WhatsApp da Clínica, informando o motivo, a sua cidade e se prefere consulta presencial ou por telemedicina.
- A equipe responde em até 2 horas, em horário comercial (segunda a sexta, das 10h às 19h), com uma proposta de horário, o valor e o que levar.
- Você recebe a confirmação com o endereço ou o link de acesso, e lembretes antes da consulta. Se precisar reagendar, o próprio lembrete traz o caminho.
- Você se prepara, se quiser, com o guia da página Prepare-se para a consulta: exames, relatórios, registro dos sintomas e as suas perguntas.
Durante a consulta
A primeira consulta presencial dura cerca de 60 minutos; por telemedicina, 30 minutos. Ela é longa de propósito: na endometriose e na dor pélvica, o diagnóstico começa pela sua história e pelo exame físico, e os exames de imagem são lidos à luz dessas informações [1].
- A sua história. Quando os sintomas começaram, como mudam ao longo do ciclo, o que já foi tentado e o que mais pesa na sua vida hoje: dor, sangramento, fertilidade, trabalho, relação.
- Os seus exames. O médico revê os laudos e, quando possível, as próprias imagens, além de relatórios de cirurgias anteriores. Exames de imagem não são feitos na consulta: quando necessários, são pedidos com a pergunta certa para o examinador.
- O exame ginecológico, quando necessário e com o seu consentimento. Você pode pedir para parar a qualquer momento e pode ter um acompanhante na sala.
- A conversa sobre o plano. O que os achados sugerem, o que ainda precisa ser investigado e quais são as opções, do tratamento clínico ao cirúrgico, com benefícios, riscos e o que acontece se você decidir esperar.
A decisão é compartilhada: o médico traz o que a evidência mostra, e você traz o que é importante para você [2]. Nem toda consulta termina em indicação de cirurgia, e nenhuma decisão precisa ser tomada no mesmo dia.
Presencial ou por telemedicina
| Presencial | Telemedicina | |
|---|---|---|
| Duração da primeira consulta | Cerca de 60 minutos | 30 minutos |
| Onde | Av. Angélica, 2071, 11º andar, cj. 113, Consolação, São Paulo/SP, CEP 01227-200 (região de Higienópolis) | Por vídeo, com o link enviado na confirmação |
| Exames | Leve os laudos e, se possível, as imagens | Envie antes para [email protected] |
| Exame ginecológico | Na própria consulta, quando necessário | Não é possível; se for necessário, é combinado um encontro presencial |
| Costuma ser indicada para | Primeira avaliação com sintomas que pedem exame ginecológico | Quem mora longe ou fora do Brasil, já tem exames ou busca uma segunda opinião |
A teleconsulta segue as regras do Conselho Federal de Medicina, com o seu consentimento registrado [3]. Ela serve para qualquer caso, menos urgência: com dor forte e súbita, febre ou sangramento intenso, procure um pronto atendimento.
Idioma. As consultas podem ser feitas em português, em inglês ou espanhol com o Prof. Dr. Paulo Ayroza Ribeiro, e em espanhol com a Profa. Dra. Helizabet Salomão Abdalla Ayroza Ribeiro. Atendemos também pacientes que moram fora do Brasil, por telemedicina.
Depois da consulta
- Você sai com o plano explicado: o que investigar, o tratamento proposto e quando retornar. Os pedidos de exame e as receitas são entregues por escrito; vale anotar o restante ou vir acompanhada.
- Se houver indicação de cirurgia, a conversa sobre técnica, hospital, preparação e recuperação pode acontecer na mesma consulta, se você quiser e se sentir pronta para essa decisão, ou em uma consulta de retorno.
- Pacientes que usam o Elas, o aplicativo de acompanhamento da Clínica, podem seguir registrando sintomas depois da consulta. O uso é opcional.
O valor da consulta, o que está incluído e como pedir reembolso ao seu plano estão na página Valores, reembolso e o que está incluído.
Perguntas frequentes
Quanto tempo dura a primeira consulta?
Cerca de 60 minutos no presencial e 30 minutos por telemedicina: tempo para ouvir a sua história, rever os exames e conversar sobre o plano [1].
Posso escolher com qual médico vou me consultar?
Pode, livremente. Na solicitação, diga se prefere o Prof. Dr. Paulo Ayroza Ribeiro ou a Profa. Dra. Helizabet Salomão Abdalla Ayroza Ribeiro. Os dois atendem as mesmas doenças, com a mesma formação, e trabalham juntos no cuidado das pacientes da Clínica.
Vou ter que fazer exame ginecológico?
Só quando ele ajudar a responder à sua dúvida, e sempre com o seu consentimento. Você pode pedir para parar a qualquer momento.
Posso levar acompanhante?
Pode. Até os 18 anos, a consulta é feita sempre com a presença de um acompanhante maior de idade.
Vou sair da consulta com um diagnóstico?
Às vezes sim; outras vezes a consulta define qual exame vai responder à pergunta que ficou em aberto. Em qualquer caso, você sai com o próximo passo definido.
Se eu precisar de cirurgia, já marco na consulta?
Não precisa. Se você se sentir pronta, a conversa sobre a cirurgia pode acontecer na mesma consulta; se preferir, ela fica para um retorno, com as suas dúvidas respondidas [2].
A consulta por telemedicina vale como primeira consulta?
Vale, para qualquer caso que não seja urgência. Se o exame ginecológico for necessário, isso é combinado na própria teleconsulta [3].
Moro fora do Brasil. Posso me consultar? Em que idioma?
Pode, por telemedicina. A consulta pode ser em português, em inglês ou espanhol com o Prof. Dr. Paulo Ayroza Ribeiro, e em espanhol com a Profa. Dra. Helizabet Salomão Abdalla Ayroza Ribeiro.
Preciso usar o Elas?
Não. O Elas é um aplicativo opcional, oferecido por convite do médico depois do agendamento. Quem não usa é atendida da mesma forma.
Referências
- Becker CM, Bokor A, Heikinheimo O, et al. ESHRE guideline: endometriosis. Hum Reprod Open. 2022;2022(2):hoac009. doi:10.1093/hropen/hoac009 · PMID 35350465
- Stacey D, Légaré F, Lewis K, et al. Decision aids for people facing health treatment or screening decisions. Cochrane Database Syst Rev. 2017;4(4):CD001431. doi:10.1002/14651858.CD001431.pub5 · PMID 28402085
- Conselho Federal de Medicina. Resolução CFM nº 2.314, de 20 de abril de 2022. Define e regulamenta a telemedicina como forma de serviços médicos mediados por tecnologias de comunicação. Diário Oficial da União; 5 maio 2022.
