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Consultório da Clínica

Antes da consulta

  1. Você solicita a consulta pelo botão “Solicitar consulta” ou pelo WhatsApp da Clínica, informando o motivo, a sua cidade e se prefere consulta presencial ou por telemedicina.
  2. A equipe responde em até 2 horas, em horário comercial (segunda a sexta, das 10h às 19h), com uma proposta de horário, o valor e o que levar.
  3. Você recebe a confirmação com o endereço ou o link de acesso, e lembretes antes da consulta. Se precisar reagendar, o próprio lembrete traz o caminho.
  4. Você se prepara, se quiser, com o guia da página Prepare-se para a consulta: exames, relatórios, registro dos sintomas e as suas perguntas.

Durante a consulta

A primeira consulta presencial dura cerca de 60 minutos; por telemedicina, 30 minutos. Ela é longa de propósito: na endometriose e na dor pélvica, o diagnóstico começa pela sua história e pelo exame físico, e os exames de imagem são lidos à luz dessas informações [1].

  • A sua história. Quando os sintomas começaram, como mudam ao longo do ciclo, o que já foi tentado e o que mais pesa na sua vida hoje: dor, sangramento, fertilidade, trabalho, relação.
  • Os seus exames. O médico revê os laudos e, quando possível, as próprias imagens, além de relatórios de cirurgias anteriores. Exames de imagem não são feitos na consulta: quando necessários, são pedidos com a pergunta certa para o examinador.
  • O exame ginecológico, quando necessário e com o seu consentimento. Você pode pedir para parar a qualquer momento e pode ter um acompanhante na sala.
  • A conversa sobre o plano. O que os achados sugerem, o que ainda precisa ser investigado e quais são as opções, do tratamento clínico ao cirúrgico, com benefícios, riscos e o que acontece se você decidir esperar.

A decisão é compartilhada: o médico traz o que a evidência mostra, e você traz o que é importante para você [2]. Nem toda consulta termina em indicação de cirurgia, e nenhuma decisão precisa ser tomada no mesmo dia.

Presencial ou por telemedicina

PresencialTelemedicina
Duração da primeira consultaCerca de 60 minutos30 minutos
OndeAv. Angélica, 2071, 11º andar, cj. 113, Consolação, São Paulo/SP, CEP 01227-200 (região de Higienópolis)Por vídeo, com o link enviado na confirmação
ExamesLeve os laudos e, se possível, as imagensEnvie antes para [email protected]
Exame ginecológicoNa própria consulta, quando necessárioNão é possível; se for necessário, é combinado um encontro presencial
Costuma ser indicada paraPrimeira avaliação com sintomas que pedem exame ginecológicoQuem mora longe ou fora do Brasil, já tem exames ou busca uma segunda opinião

A teleconsulta segue as regras do Conselho Federal de Medicina, com o seu consentimento registrado [3]. Ela serve para qualquer caso, menos urgência: com dor forte e súbita, febre ou sangramento intenso, procure um pronto atendimento.

Idioma. As consultas podem ser feitas em português, em inglês ou espanhol com o Prof. Dr. Paulo Ayroza Ribeiro, e em espanhol com a Profa. Dra. Helizabet Salomão Abdalla Ayroza Ribeiro. Atendemos também pacientes que moram fora do Brasil, por telemedicina.

Depois da consulta

  • Você sai com o plano explicado: o que investigar, o tratamento proposto e quando retornar. Os pedidos de exame e as receitas são entregues por escrito; vale anotar o restante ou vir acompanhada.
  • Se houver indicação de cirurgia, a conversa sobre técnica, hospital, preparação e recuperação pode acontecer na mesma consulta, se você quiser e se sentir pronta para essa decisão, ou em uma consulta de retorno.
  • Pacientes que usam o Elas, o aplicativo de acompanhamento da Clínica, podem seguir registrando sintomas depois da consulta. O uso é opcional.

O valor da consulta, o que está incluído e como pedir reembolso ao seu plano estão na página Valores, reembolso e o que está incluído.

Perguntas frequentes

Quanto tempo dura a primeira consulta?

Cerca de 60 minutos no presencial e 30 minutos por telemedicina: tempo para ouvir a sua história, rever os exames e conversar sobre o plano [1].

Posso escolher com qual médico vou me consultar?

Pode, livremente. Na solicitação, diga se prefere o Prof. Dr. Paulo Ayroza Ribeiro ou a Profa. Dra. Helizabet Salomão Abdalla Ayroza Ribeiro. Os dois atendem as mesmas doenças, com a mesma formação, e trabalham juntos no cuidado das pacientes da Clínica.

Vou ter que fazer exame ginecológico?

Só quando ele ajudar a responder à sua dúvida, e sempre com o seu consentimento. Você pode pedir para parar a qualquer momento.

Posso levar acompanhante?

Pode. Até os 18 anos, a consulta é feita sempre com a presença de um acompanhante maior de idade.

Vou sair da consulta com um diagnóstico?

Às vezes sim; outras vezes a consulta define qual exame vai responder à pergunta que ficou em aberto. Em qualquer caso, você sai com o próximo passo definido.

Se eu precisar de cirurgia, já marco na consulta?

Não precisa. Se você se sentir pronta, a conversa sobre a cirurgia pode acontecer na mesma consulta; se preferir, ela fica para um retorno, com as suas dúvidas respondidas [2].

A consulta por telemedicina vale como primeira consulta?

Vale, para qualquer caso que não seja urgência. Se o exame ginecológico for necessário, isso é combinado na própria teleconsulta [3].

Moro fora do Brasil. Posso me consultar? Em que idioma?

Pode, por telemedicina. A consulta pode ser em português, em inglês ou espanhol com o Prof. Dr. Paulo Ayroza Ribeiro, e em espanhol com a Profa. Dra. Helizabet Salomão Abdalla Ayroza Ribeiro.

Preciso usar o Elas?

Não. O Elas é um aplicativo opcional, oferecido por convite do médico depois do agendamento. Quem não usa é atendida da mesma forma.

Referências

  1. Becker CM, Bokor A, Heikinheimo O, et al. ESHRE guideline: endometriosis. Hum Reprod Open. 2022;2022(2):hoac009. doi:10.1093/hropen/hoac009 · PMID 35350465
  2. Stacey D, Légaré F, Lewis K, et al. Decision aids for people facing health treatment or screening decisions. Cochrane Database Syst Rev. 2017;4(4):CD001431. doi:10.1002/14651858.CD001431.pub5 · PMID 28402085
  3. Conselho Federal de Medicina. Resolução CFM nº 2.314, de 20 de abril de 2022. Define e regulamenta a telemedicina como forma de serviços médicos mediados por tecnologias de comunicação. Diário Oficial da União; 5 maio 2022.

Se ficou dúvida sobre o seu caso, o próximo passo é uma conversa.

  1. Você conta, em poucas linhas, o que está sentindo e o que já investigou.
  2. Nossa equipe responde em até 2 horas em horário comercial.
  3. Você escolhe o horário, presencial ou por telemedicina.
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